行程安排（以下行程仅供参考，我公司有权根据实际情况，在不改变服务标准的前提下对行程进行调整）

五日游（替换）的详细行程安排

• 第1天：成都－100km—花水湾     住宿地点：花水湾
  早上从成都出发，沿成温公路经崇州到达大邑花水湾（全程100公里，行车约2个小时）。午餐后，自由娱乐。可棋牌、卡拉OK、沐浴花水湾天然温泉。
  住宿：	超豪华等（樱花酒店或同级四星标准酒店）,豪华等（交通饭店或同级三星标准酒店）,标准等（普通酒店 2 -3人标房，带电热毯，均有卫生间）
  餐食：	早餐【自理】    午餐【酒店】    晚餐【酒店】
  娱乐：	包含娱乐【花水湾温泉】

• 第2天：花水湾-100km-成都     住宿地点：
  早餐后，在酒店棋牌娱乐。中餐后从花水湾返回成都。
  餐食：	早餐【酒店】    午餐【酒店】    晚餐【自理】

• 第3天：
  餐食：	早餐【自理】    午餐【自理】    晚餐【自理】

• 第4天：
  餐食：	早餐【自理】    午餐【自理】    晚餐【自理】

• 第5天：
  餐食：	早餐【自理】    午餐【自理】    晚餐【自理】

服务标准

五日游（替换）服务标准

注意事项/免责条款

五日游（替换）注意事项/免责条款

1、报价均以宾馆标准间之一床位计价，如出现单人数报名的情况，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应单间差价。如遇不可预测或不可抗拒因素，不能按预定行程到达指定住宿点，本社有权另安排住宿或帐篷露营。九寨沿线宾馆无一次性洗刷用品，请游客自备。 2、所经地区多为少数民族地区，条件有限、物质匮乏，用餐质量很差，所以请参团客人自备佐餐，同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。如果出现成团人数不足的情况，菜种以及份量自然无法达到足团条件，所以在这点上请游客谅解！ 3、由于是在高原行驶，人烟稀少，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，望游客做好心理准备。如发生此情况，本公司并不负责赔偿，多发生的费用由游客自行承担，但我公司会积极配合解决。减少的费用退还给游客。请游客注意，除非是本公司人为因素所造成，我公司方承担赔偿责任。 4、此线路沿线风景漂亮，我公司司机和导游在首先保证行车安全的原则下会积极配合客人的拍照、摄影需求。 5、此线路用车为小车时司机兼向导（司机仅仅提供向导服务，不会象专业导游一样提供讲解服务）、用车为大车时提供专职导游服务。如果是独立成团我们将根据您的需求安排导游。 6、出门旅行都有一定的危险性，请游客充分考虑这一点。游客在旅行过程中，参加各种活动时应该注意人身及财产安全（例如：登山、游泳、泡温泉、攀岩、骑马等自娱活动），如果因自身原因出现人身及财产损失，将按有关保险条例由保险公司进行赔偿；本公司不承担另外的赔偿责任。 旅途中的自费和购物等均为自愿项目，所以请自行斟酌，我公司不承担由此产生的任何责任。九寨沟为一条非常成熟的旅游线路，购物店的存在是不可避免的，如果某些游客对进购物店非常反感，不想进入购物店，那么散客团队是不可能满足这一要求的。建议独立成团，可以根据你的要求安排全程无购物，但是团费需增加很多。 7、如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、航班延误、国家政策、战争、瘟疫等）导致不能履行合同，我公司不承担任何责任。由此导致的旅游费用增加由游客自理，减少的费用，我公司全额退还。（尤其是九寨沟机场地处高原，航班时常出现延误或者取消） 8、旅途遥远请准备好晕车药等。景点地处高原，早晚温差较大，请带好防寒用品、氧气、常备药品等。如果从未到过高原地区旅行，可在出发前提前服用抗高原反应的药物（如红景天、肌甘口服液等，以上药品在成都各大药品销售店均有销售，但服用前请遵医嘱）。旅行过程中所经地区多为少数民族地区（如藏、羌、回等），请尊敬旅游地人民的宗教信仰、风俗习惯等，不要与他人发生不必要的纠纷。 9、我公司接收预订一切以书面确认件为准，如果我们的接待人员有什么口头承诺的话，请您务必让他们以书面方式确认，否则我公司概不受理由此产生的投诉。 10、如果您在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与导游和司机协调。如导游和司机的处理无法让您满意请及时拨打我公司值班电话86080958、86080393，我公司会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。

旅游合同

五日游（替换）旅游合同

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